Privacidade
Política de Privacidade
Transparência total sobre como tratamos seus dados de saúde e uso do app — em conformidade com a LGPD.
Esta Política de Privacidade descreve como o Mondiário (“App”, “nós”) trata dados pessoais de usuários no Brasil, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O Mondiário é um diário digital para acompanhamento de tratamentos com canetas emagrecedoras (por exemplo canetas emagrecedoras). O App não presta serviços médicos e não substitui orientação de profissional de saúde.
Independência Comercial
O Mondiário é um aplicativo independente e não representa fabricantes de medicamentos ou instituições de saúde.
Não possuímos vínculo, afiliação, autorização ou patrocínio de laboratórios farmacêuticos. Referências a nomes de medicamentos no App ou nesta política têm caráter exclusivamente descritivo, para identificar o uso que você faz das funcionalidades de registro e acompanhamento pessoal.
Para mais informações sobre independência e limitações do serviço, consulte também a página Transparência.
MonStore (dados e links externos)
A área MonStore exibe sugestões de produtos de terceiros. O Mondiário não processa pagamentos nem realiza vendas ou entregas desses itens. Ao abrir um produto ou tocar em “Comprar agora”, você pode ser direcionado a sites ou apps de marketplaces externos (por exemplo Mercado Livre), sujeitos às políticas de privacidade e termos desses terceiros.
Para exibir a MonStore, podemos tratar dados técnicos e de uso, como identificador de produto, categoria selecionada, termos de busca (sem vincular a dados de saúde), cliques em produtos e eventos de analytics relacionados à navegação na loja. Esses dados servem para operar a funcionalidade, medir interesse e melhorar as sugestões exibidas.
Informações de produtos (preço, imagens, descrição, avaliações, vendedor) são obtidas de fontes de terceiros e podem ser armazenadas em cache em nossos servidores para desempenho. Links podem conter parâmetros de afiliado; o Mondiário pode receber comissão por compras qualificadas em plataformas parceiras, sem custo adicional para você.
O Mondiário não compartilha com marketplaces ou vendedores os dados sensíveis de saúde que você registra no App (peso, medicação, aplicações, hábitos etc.) para fins de segmentação de produtos. A escolha de comprar, consumir ou utilizar qualquer item é sua; consulte um profissional de saúde antes de usar produtos sugeridos.
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio do App é o Mondiário.
Contato para privacidade, exercício de direitos e demais assuntos: contato@mondiario.com.br
2. Quais dados coletamos
Dependendo do seu uso do App, podemos tratar:
2.1 Dados de conta e identificação
- Identificador de usuário (UID) gerado pelo Firebase Authentication;
- Dados da conta Google, quando você opta por login com Google (por exemplo nome e e-mail);
- Conta anônima, quando você usa “Continuar sem conta” (identificador técnico, sem e-mail obrigatório).
2.2 Dados de perfil e saúde (inseridos por você)
O App solicita informações que podem ser consideradas dados pessoais sensíveis (saúde), conforme a LGPD, porque você as informa voluntariamente para uso das funcionalidades:
- Nome, idade, sexo/gênero, altura, nível de atividade;
- Medicação, dose, frequência de aplicação e data de início do tratamento;
- Meta de peso e peso inicial;
- Registros de aplicações da caneta (data, hora, local, efeitos colaterais, observações);
- Métricas corporais: peso, percentual de gordura, massa magra, água corporal, IMC, circunferências e data do registro;
- Hábitos: metas e registros de proteína, água, treinos (força/cardio/descanso), suplementação e horários de refeições;
- Preferências de lembretes e notificações;
- Dados derivados gerados no dispositivo (por exemplo insights, simulações educativas de intensidade do medicamento, detecção de platô).
2.3 Integração com plataformas de saúde (opcional)
Se você ativar a integração com app Saúde no Perfil (plano Smart) e conceder as permissões do sistema, o App pode ler dados já registrados em:
- app Saúde (iOS);
- app Saúde (Android) — incluindo dados sincronizados de apps como Samsung Health, Google Fit ou balanças compatíveis, conforme o que você autorizar no app Saúde.
Tipos que podem ser lidos, conforme permissões concedidas:
- Métricas corporais: peso, percentual de gordura, massa magra;
- Hidratação, passos, calorias ativas, nutrição (macros);
- Pressão arterial, glicose, sessões de exercício e sono;
- Sintomas registrados no app Saúde (quando disponíveis).
Esses dados servem para sugerir valores em check-ins e hábitos, enriquecer gráficos de progresso e gerar resumos semanais com IA. Você sempre confirma ou edita antes de salvar no Mondiário. Valores confirmados são armazenados no Firebase (Firestore), associados ao seu UID, da mesma forma que registros inseridos manualmente.
A integração é somente leitura: o Mondiário não escreve dados no app Saúde ou Samsung Health. Você pode desativar a integração a qualquer momento no Perfil; isso interrompe novas leituras, mas não apaga automaticamente registros já salvos no Mondiário (use exclusão por registro ou exclusão de conta, conforme a seção 7).
2.4 Dados de assinatura
- Status do plano Smart (assinatura ativa ou inativa), identificadores de compra e token processados pela Google Play Billing ou App Store;
- Sincronização do status de assinatura em nossa base (Firebase Firestore), associada ao seu UID.
Pagamentos são processados pela Google Play ou App Store. Não armazenamos número completo de cartão de crédito.
2.5 Dados técnicos e de uso
- No site mondiario.com.br: páginas visitadas, cliques em download e interações com FAQ, via Google Analytics 4 (Firebase);
- No aplicativo: eventos de uso e analytics (por exemplo telas visitadas, toques em paywall), via Firebase Analytics;
- Relatórios de falhas e diagnóstico, via Firebase Crashlytics;
- Dados de integridade do App, via Firebase App Check;
- Token de dispositivo para notificações push (Firebase Cloud Messaging), se você autorizar notificações;
- Configurações remotas (Firebase Remote Config) para habilitar ou ajustar funcionalidades.
2.6 Dados de publicidade (versão gratuita do App)
Se você usa o Mondiário sem o plano Smart, o App pode exibir anúncios (banners, interstitials e vídeos com recompensa) por meio do Google AdMob. Nesse contexto, podemos permitir que o Google e parceiros de publicidade tratem dados técnicos e de publicidade, conforme suas preferências de consentimento:
- Identificador de publicidade do dispositivo (Advertising ID), quando disponível;
- Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, idioma e versão do App;
- Interações com anúncios (exibição, clique, recompensa em vídeo);
- Registros de consentimento e preferências de privacidade (plataforma UMP do Google), inclusive para usuários na Europa (EEE, UK e Suíça).
Não enviamos ao AdMob dados de saúde que você registra no App (peso, medicação, aplicações, hábitos etc.). O plano Smart remove a exibição de anúncios no App.
O App também utiliza o Meta SDK (Facebook) para medição de campanhas e eventos de instalação. Nesse caso, podem ser tratados identificadores de publicidade e eventos de uso agregados, conforme as configurações do SDK e suas preferências no dispositivo.
O site e o portal profissional (mondiario.com.br/medico.html) podem utilizar o Meta Pixel para medir campanhas destinadas a médicos e nutricionistas (visualização de página, início de cadastro e cadastro concluído). Não enviamos ao Pixel dados de saúde de pacientes, CRM, CRN, e-mail, telefone ou nome.
3. Como usamos os dados
Tratamos dados pessoais para:
- Fornecer e manter o App (cadastro, sincronização, backup na nuvem);
- Exibir histórico, gráficos, metas, insights e funcionalidades premium contratadas;
- Sugerir e importar dados do app Saúde, quando você ativar a integração;
- Enviar lembretes locais ou push (aplicação, pesagem, suplementos etc.), conforme suas preferências;
- Processar e validar assinaturas do plano Smart;
- Melhorar estabilidade, segurança e experiência (analytics e crashlytics);
- Exibir anúncios na versão gratuita, medir desempenho de campanhas e cumprir preferências de consentimento para publicidade;
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades, quando aplicável.
4. Bases legais (LGPD)
- Execução de contrato — prestação do serviço solicitado por você ao usar o App e, quando aplicável, do plano pago;
- Consentimento — dados sensíveis de saúde que você insere; integração opcional com app Saúde; notificações push; login com Google, quando escolhido; publicidade personalizada na versão gratuita, quando você consentir no formulário exibido (incluindo usuários sujeitos ao GDPR/TCF na Europa);
- Legítimo interesse — segurança, prevenção a fraudes, métricas agregadas de uso e melhoria do produto, respeitados seus direitos;
- Obrigação legal — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Você pode retirar o consentimento quando ele for a base do tratamento, sem afetar tratamentos anteriores lícitos. A retirada pode limitar funcionalidades do App.
5. Armazenamento e sincronização
O App adota abordagem offline-first: dados são armazenados localmente no seu dispositivo (banco de dados Room) e sincronizados com servidores do Google Firebase (Firestore e serviços correlatos), no projeto associado ao Mondiário, quando há conexão.
Regras de segurança do Firestore restringem leitura e escrita aos dados do próprio usuário autenticado.
6. Compartilhamento com terceiros
Podemos compartilhar dados com:
- Google LLC — Authentication, Firestore, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, App Check, Remote Config, Google Play Billing e Google AdMob (veiculação de anúncios na versão gratuita);
- Meta Platforms (Facebook) — medição de campanhas e eventos de instalação via Meta SDK no App, e Meta Pixel no site/portal profissional, sem dados de saúde de pacientes;
- Google (app Saúde no Android) — leitura de dados de saúde no dispositivo Android, somente quando você autoriza permissões no sistema; o Mondiário não envia dados de volta ao app Saúde;
- Prestadores de infraestrutura — na medida necessária para operar o App, sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados;
- Marketplaces e vendedores externos — quando você opta por abrir links da MonStore (por exemplo Mercado Livre), o tratamento de dados na plataforma de destino é regido pelas políticas do respectivo terceiro; o Mondiário não controla esse ambiente.
- Médicos e nutricionistas vinculados — somente se você aceitar um convite no App e consentir o compartilhamento. O profissional vê dados de acompanhamento (como peso, aplicações, hábitos e alimentação) no portal. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.
Não vendemos seus dados pessoais. Não compartilhamos dados de saúde (peso, medicação, aplicações, hábitos etc.) com anunciantes para segmentação comportamental. Dados de publicidade tratados pelo AdMob e parceiros seguem as políticas do Google e suas escolhas de consentimento.
Para anúncios personalizados na Europa, utilizamos a plataforma de mensagens do Google (UMP), certificada para o Marco de Transparência e Consentimento (TCF) do IAB. Você pode aceitar, recusar ou gerenciar opções no formulário exibido no App e, depois, em Perfil → Legal e privacidade → Privacidade de anúncios (quando disponível para sua região). Se você não consentir com publicidade personalizada, ainda podemos exibir anúncios não personalizados na versão gratuita, quando permitido.
Saiba mais sobre como o Google usa dados em apps parceiros: Como o Google usa informações de sites ou apps que usam nossos serviços e Política de Privacidade do Google.
Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil (por exemplo Estados Unidos). Nesses casos, adotamos medidas contratuais e técnicas compatíveis com a LGPD, incluindo cláusulas padrão quando aplicável.
7. Retenção
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir finalidades descritas nesta política, resolver disputas ou cumprir obrigações legais.
Após exclusão da conta no App (Perfil) ou no portal profissional (Configurações → Excluir conta), removemos os dados associados àquela conta. No portal, isso inclui perfil profissional, convites e vínculos com pacientes. Dados de saúde do paciente no App não são apagados pela exclusão da conta profissional. Dados em backups ou logs de terceiros podem persistir por prazo limitado definido por esses provedores.
Se você possuir assinatura Smart ativa, cancele-a na Google Play antes de excluir a conta para evitar novas cobranças.
8. Seus direitos (titular)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados (no App ou por e-mail);
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar portabilidade, quando aplicável;
- Revogar consentimento e obter informações sobre compartilhamentos;
- Alterar preferências de publicidade no App (Perfil → Legal e privacidade → Privacidade de anúncios), quando disponível para sua região;
- Limitar ou redefinir o identificador de publicidade nas configurações do sistema Android (Configurações → Privacidade → Anúncios);
- Excluir sua conta no App (Perfil → Excluir conta) ou no portal profissional (Configurações → Excluir conta). Instruções detalhadas: mondiario.com.br/exclusao-conta.html.
Para exercer direitos ou tirar dúvidas, envie e-mail para contato@mondiario.com.br com assunto “LGPD — Mondiário”. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, como autenticação obrigatória para acesso aos dados na nuvem, App Check, comunicação criptografada (HTTPS/TLS) e armazenamento local protegido pelo sistema operacional Android. Nenhum sistema é 100% seguro; use senha/biometria no dispositivo e mantenha o App atualizado.
10. Crianças e adolescentes
O Mondiário não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se tomarmos conhecimento de coleta indevida, excluiremos os dados conforme a legislação aplicável.
11. Permissões do dispositivo
- Internet — sincronização e serviços em nuvem;
- Notificações — lembretes opcionais (você pode negar na instalação ou nas configurações do sistema).
Na versão gratuita, o App solicita permissões de rede para exibir anúncios e registrar interações de publicidade conforme esta política e suas preferências de consentimento.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização constará no topo desta página. Mudanças relevantes podem ser comunicadas no App ou por e-mail, quando apropriado.
O uso continuado do App após a publicação de alterações constitui ciência da nova versão, salvo quando a lei exigir novo consentimento.